AUTONOMIE

À partir du 2 novembre 2020, les personnes souhaitant bénéficier de l’Allocation Personnalisée d’Autonomie (APA) à domicile pourront en faire la demande à partir d’un téléservice, accessible en ligne.

L’APA enrichit ainsi les e-services que la collectivité propose depuis cet été afin de faciliter les démarches de ses publics.

Des démarches simplifiées

La demande d’APA dématérialisée permettra de :

• saisir une demande complète, depuis le domicile, à tout moment ;
• joindre les pièces justificatives nécessaires en les scannant ou les photographiant ;
• compléter, le cas échéant, le dossier en transmettant des pièces supplémentaires à la demande des services du Département via la plateforme, sans avoir à se déplacer.

Le délai de traitement des demandes en sera ainsi réduit et les données parfaitement sécurisées.

A noter : les demandes d’APA par le biais d’un formulaire papier restent toujours possibles pour les personnes qui le souhaitent ou qui ne peuvent réaliser une demande en ligne.  

L’APA à domicile

L’APA à domicile a pour objectif de répondre aux besoins d’aide pour les actes essentiels de la vie courante des personnes de plus de 60 ans confrontées à des situations de perte d’autonomie.

Actuellement, 13 440 Mosellans bénéficient d’un plan d’aide dans le cadre de l’APA à domicile. 400 à 500 demandes d’APA à domicile sont reçues chaque mois.

Renseignements :

• PÔLE AUTONOMIE DE THIONVILLE
  
  poleautonomiethionville@moselle.fr
  
  Maison du Département - Yutz : Tél. 03 87 37 95 66
  CENTRE MOSELLE SOLIDARITÉS - Hayange : Tél. 03 87 37 95 69

• PÔLE AUTONOMIE METZ-ORNE
  
  poleautonomiemetz-orne@moselle.fr
  
  CENTRE MOSELLE SOLIDARITÉS - Metz Ste Barbe : Tél. 03 87 56 87 76
  

  CENTRE MOSELLE SOLIDARITÉS - Woippy : Tél. 03 87 34 03 46 
  CENTRE MOSELLE SOLIDARITÉS - Hagondange : Tél. 03 87 56 87 76 ou 03 87 34 03 46

• PÔLE AUTONOMIE SARREGUEMINES/BITCHE
  
  poleautonomiesarreguemines@moselle.fr
  
  Maison du Département - Sarreguemines : Tél. 03 87 78 06 99
  

  CENTRE MOSELLE SOLIDARITES - Bitche : Tél. 03 87 78 06 99

• PÔLE AUTONOMIE FORBACH/SAINT-AVOLD
  poleautonomieforbach-stavold@moselle.fr
  
  Maison du Département - Boulay : Tél. 03 87 21 98 87
  Maison du Département - Forbach : Tél. 03 87 21 53 92
  Maison du Département - Saint-Avold : Tél. 03 87 21 53 61
  
  
  
• PÔLE AUTONOMIE SARREBOURG/CHÂTEAU-SALINS
  poleautonomiesarrebourg@moselle.fr
  
  

  MAISON DU DEPARTEMENT – Château-Salins : Tél. 03 87 21 47 12
  CENTRE MOSELLE SOLIDARITÉS – Sarrebourg : Tél. 03 87 25 35 41