CONFINEMENT & FRACTURE NUMÉRIQUE

Solidarité numérique

Vous avez besoin d'un accompagnement pour accéder aux services essentiels accessibles en numérique ? La plateforme https://solidarite-numerique.fr/ vous oriente en ligne ou vous répond par téléphone : 01 70 772 372

En cette période de crise sans précédent, Internet est devenu indispensable pour travailler, étudier ou encore consulter son médecin. Les éloignés du numérique peinent à accéder aux services essentiels, comme les soins sanitaires par exemple.

Pour répondre à cette urgence, le secrétariat d’État chargé du Numérique a lancé la plateforme http://Solidarite-Numerique.fr et un numéro de téléphone 01 70 772 372* pour garantir l’accompagnement de ceux qui ne maitrisent pas les outils numériques.

Plus de 2000 médiateurs qualifiés se sont portés volontaires pour aider les Français à effectuer des démarches simples du quotidien en leur apportant un accompagnement personnalisé, et plus 120 tutoriels. Du télétravail à la télémédecine en passant par les démarches administratives en ligne : le numérique doit permettre à tous les Français de poursuivre autant que possible leurs activités quotidiennes dans l’espace numérique.

Au total, depuis son lancement le 30 mars, la plateforme a reçu plus de 1 200 000 visites, preuve que l’initiative répond à un réel besoin des Français.

https://solidarite-numerique.fr/

Si vous avez besoin d'aide pour :

Faire des démarches pour vous et votre famille
Faire des démarches liées à votre travail ou à votre entreprise
Voir un médecin
Rester en contact avec vos proches
Travailler depuis chez vous
Faire l'école à la maison
Faire vos courses sur internet
Trouver des informations vérifiées ?

Connectez-vous sur la plateforme http://Solidarite-Numerique.fr ou appelez le 01 70 772 372*

* Appel non surtaxé, du lundi au vendredi, de 9h à 18h

Version du 23 April 2020

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